Dallo storytelling al viaggio, l’ospitalità comincia online
Oggi, essere online è il primo passo da compiere per raggiungere gli ospiti del cuore. È nel vasto ecosistema digitale che ogni turista trova l’ispirazione per la sua vacanza dei sogni! Ed è proprio online che comincia l’ospitalità. Cambiano i gusti, le preferenze, le esigenze, i desideri e i comportamenti delle persone, che adesso cercano esperienze uniche e speciali, emozionanti e personalizzate. È grazie al potere dello storytelling, l’arte di raccontare storie empatiche e coinvolgenti, con parole autentiche e sincere, che le persone possono immedesimarsi nell’esperienza, prima ancora di viverla davvero. Così i social e il sito web di ogni struttura ricettiva rappresentano l’estensione dell’ospitalitàRead More →