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Nel vasto mondo del marketing digitale, dove le strategie si evolvono costantemente, le parole, se usate bene, arrivano dritte al cuore di chi le legge o di chi le ascolta. Quando le parole vengono scelte con cura possono raggiungere quel luogo profondo e intimo all’interno di ciascuno di noi. È in questo spazio che le emozioni si accendono, il desiderio di provare esperienze memorabili si alimenta e la voglia di creare ricordi si rafforza. Scrivere con empatia e autenticità, lasciandosi guidare dalle emozioni, è un’arte che richiede tempo, passione e dedizione. È il mio modo più bello e autentico per raccontare esperienze, regalare emozioni, eRead More →

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Le emozioni sul palcoscenico della vita Ogni giorno, sul palcoscenico della vita, è importante saper ascoltare e capire le proprie emozioni! Riuscire a comunicarle è il modo più autentico e sincero per esprimere cosa si prova nell’io più profondo. Le scelte che facciamo, le relazioni che costruiamo, i pensieri che gestiamo ed il modo in cui ci comportiamo e affrontiamo la vita, sono costantemente influenzati da un flusso emotivo, che attraversa l’anima come una scossa e non smette mai di far vibrare il cuore. Spesso la ragione placa i nostri impulsi, ma sono le emozioni, dalle più semplici alle più complicate, dalle più belle aRead More →

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La scelta della destinazione turistica e del tipo di soggiorno, dipende spesso dal tipo di viaggiatore che sei. Se non hai ancora le idee ben chiare, questo articolo ti sarà utile per capire se l’agriturismo potrebbe essere il posto ideale per trascorrere la tua vacanza. Spesso, queste strutture ricettive hanno vari elementi in comune, tuttavia è importante che ci sia sempre qualcosa capace di rendere unico quel posto. Non saprai mai davvero se ti piacerà l’agriturismo se non leggerai tutto fino alla fine, quindi se ti va, lasciati incuriosire dalla mia storia, o meglio dalla mia esperienza come receptionist. Accogliere gli ospiti e assisterli duranteRead More →

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Caso studio 2 – My Quiz App Questo secondo progetto creato da me, si basa sulle stesse informazioni ottenute dal sondaggio che ho analizzato per il primo caso studio. Quindi inizierò identificando le persone dell’utente. User Persona: per creare un identikit ideale Nome: Carla Professione: Studentessa Citazione: “Non ricordo mai niente, sembra che il mio sforzo per studiare sia inutile” Biografia: Carla è una ragazza di 22 anni, che studia nel corso di Scienze del Turismo. Di solito, scrive sempre riassunti, creando mappe concettuali, ma non riesce a memorizzare bene tutti i concetti studiati. Ha già provato altri metodi di studio, ma non è inRead More →

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Case study 1 – Study Calendar App  Questo progetto personale, parte del mio portfolio online, vuole dimostrare ciò che ho imparato fino ad ora sull’esperienza dell’utente. Ci tengo a precisare che essendo un progetto sviluppato per scopi personali, ho seguito solo i passaggi più importanti del processo di UX. Questo caso studio, riguarda la creazione di un prototipo di app mobile. Prima di tutto, ho iniziato creando un sondaggio online:   Ricerca sugli utenti: per comprendere le esigenze e gli obiettivi degli utenti Per chi? Giovani dai 18 ai 30 anni, studenti e / o lavoratori Quali domande ho chiesto? Genere ed età Quali materieRead More →

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Ux and Usabilità Ancora oggi, capita spesso di confondere il concetto di “User Experience” con quello di “Usabilità”, in questo articolo esploreremo le due diverse definizioni. Si tratta di discipline molto affini tra loro, ma tutt’altro che sinonimi. Ciò che li accomuna è l’interazione tra l’utente e il prodotto. Il grafico “UX honeycomb” ( così chiamato per la forma esagonale delle celle, simili a quelle realizzate dalle api negli alveari) di Peter Morville mostra che un prodotto o servizio assume valore se è: Utile: è utile? Soddisfa le reali esigenze degli utenti? La ricerca è la soluzione giusta? Aiuterà i nostri utenti a raggiungere iRead More →

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Considerando che la User Experience si basa su un approccio customer-centric, è fondamentale comprendere cosa sono le “buyer personas” e perché è importante definirle. Ti è mai capitato di provare a metterti nei panni di un tuo cliente, provando ad immaginare i suoi bisogni, i suoi desideri, le sue esigenze o le sue paure? Se stai cercando di definire i servizi da offrire ai tuoi clienti ideali attraverso il tuo sito web, o se stai semplicemente provando a promuovere un prodotto, allora è fondamentale che tu conosca l’identikit degli utenti, in modo da offrirgli un customer journey migliore, più efficace, memorabile e in linea conRead More →

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User Personas User persona, in user-centered design and marketing, is a fictional character created to represent a user type that might use a site, brand, or product in a similar way. Defining a person is important and useful for understanding the goals, desires, limits, and behavior of users. This can help companies, for example, on decisions about a service or product, such as the features, interactions, and visual design of a website or a web app. For a better analysis of the information, qualitative and quantitative searches are carried out. Generally, character information is summarized from data collected from user interviews. You can also getRead More →