Il sondaggio di Starbucks
Come ho scritto in precedenza, Starbucks è un luogo di incontro per ordinare un buon caffè, parlare con gli amici, ma anche lavorare con un laptop e persino leggere un libro.
Ho pensato che sarebbe stata un’ottima idea creare un sondaggio anonimo, per scoprire cosa pensano di Starbucks i giovani, i turisti, gli studenti, ma anche le coppie e le famiglie.
Ho intervistato un campione di 20 persone e questi grafici mostrano tutti i risultati ottenuti:
Sesso ed età:
Quanto spesso frequenti Starbucks?
Che tipo di bevande ordini spesso?
Quali tra questi drink preferisci?
Personale disponibile e cordiale: voto da 1 a 5
Qualità del servizio: voto da 1 a 5
Soddisfazione: voto da 1 a 5
Prezzo: voto da 1 a 5
Ambiente confortevole e rilassante: voto da 1 a 5
Consiglieresti Starbucks a qualcuno?
Conclusione
So che venti persone sono poche per ottenere risultati rilevanti, tuttavia, parlare con loro e ascoltare le loro esperienze è stato davvero interessante per me.